Réparation

Lors d’une réparation, seuls les travaux nécessaires pour remettre le vélo en état de marche sont réalisés (par ex. changement de chambre à air sur la roue arrière, réglage des vitesses, réparation des feux, etc.)

Pour toutes les étapes des réparations plus complexes , un devis pour la main d’œuvre et les pièces est établi sur demande, en accord avec le client ou la cliente.

qui fixe un montant maximal estimé pour les travaux à effectuer et les pièces à remplacer.

Si d’autres défauts sont découverts pendant l’exécution des travaux, la ou le client en est immédiatement informé et ces défauts supplémentaires ne sont corrigés qu’avec son accord (par e-mail, SMS ou téléphone).

Les travaux sont effectués dans un délai d’un jour après la prise de rendez-vous, à condition qu’aucune pièce ne doive être commandée. Le vélo réparé sera retourné après paiement en espèces ou par carte bancaire.

Prix des réparations

Une certaine durée est définie pour chaque étape de travail, exprimée en « valeur de travail » (VT). Une VT dure 6 minutes et coûte CHF 13.00.

Exemple de calcul pour le remplacement de la chambre à air de la roue arrière :
Démontage et montage de la roue arrière avec dérailleur : 1,5 VT = 9 minutes = CHF 19.50.
Démontage du pneu et de la chambre à air de la jante et montage d’une nouvelle chambre à air et du pneu : 1,5 VT = 9 minutes = CHF 19.50.
3 VT = 18 minutes = CHF 30.00.
La nouvelle chambre à air coûte CHF 11.00.
La réparation totale coûte donc CHF 50.00.